Diagnostic & cadrage commercial

Le diagnostic & cadrage commercial est particulièrement pertinent lorsque :

• l’activité commerciale fonctionne mais manque de lisibilité,

• les décisions sont prises au fil de l’eau, sans cadre explicite,

• des tensions apparaissent (croissance, stagnation, transformation),

• le dirigeant hésite entre plusieurs options (structurer, recruter, déléguer),

• les outils existent mais n’aident pas réellement à décider.

Dans ces situations, le diagnostic permet de sortir du ressenti et de poser une lecture partagée de la réalité.

Le diagnostic se déroule selon une démarche claire et structurée :

1. Échange approfondi avec le dirigeant, centré sur les décisions, les arbitrages et les points de tension.

2. Analyse du fonctionnement commercial réel, au-delà des intentions affichées.

3. Mise en perspective des constats, en lien avec les enjeux de pilotage et de gouvernance.

4. Cadrage des options possibles, sans recommandation automatique.

La démarche est conçue pour être rapide, concentrée et directement exploitable

Le diagnostic & cadrage commercial ATC est conçu pour être simple à engager, exigeant sur le fond et respectueux du temps du dirigeant.
Il se déroule selon un format éprouvé, sans mobilisation excessive de l’organisation.

Préparation en amont – Poser le cadre sans alourdir

En amont de l’intervention, quelques éléments sont préparés afin de concentrer le diagnostic sur les sujets réellement utiles à la décision.

Cette préparation repose sur :

• un court échange de cadrage avec le dirigeant,

• la transmission de quelques informations clés (organisation commerciale, indicateurs existants, outils utilisés),

• l’identification des enjeux prioritaires perçus par le dirigeant.

👉 Aucune production lourde n’est demandée.
👉 L’objectif est de préparer la réflexion, pas de collecter des données exhaustives.

Entretien de diagnostic – Analyse approfondie et structurée

Le cœur du diagnostic repose sur un entretien approfondi avec le dirigeant, réalisé :

• soit en présentiel,

• soit en visioconférence,
  selon le contexte et les préférences.

Cet entretien est centré sur :

• les décisions commerciales prises aujourd’hui,

• les arbitrages difficiles ou différés,

• le fonctionnement réel de l’organisation commerciale,

• les points de tension ou de dépendance identifiés.

Il ne s’agit pas d’un questionnaire standardisé, mais d’un travail d’analyse et de mise en perspective, orienté pilotage et gouvernance.

Entretien de restitution – Partager une lecture claire

Le diagnostic donne lieu à un entretien de restitution avec le dirigeant.

Cet échange permet de :

• présenter la lecture structurée de la situation,

• expliciter les enjeux et les priorités,

• mettre en perspective les différentes options possibles,

• répondre aux questions et aux points de clarification.

👉 Cet entretien est un temps d’échange et de décision, pas une présentation descendante.

Remise d’un livrable synthétique – Un support pour décider

À l’issue du diagnostic, un livrable synthétique est remis au dirigeant.

Ce document :

• formalise les constats clés,

• met en évidence les enjeux prioritaires,

• présente les options identifiées,

• sert de support à la décision.

Le livrable est volontairement :

• clair,

• structuré,

• directement exploitable, sans jargon ni volume inutile.

Il constitue une base de référence, utilisable indépendamment de toute suite donnée au diagnostic.

À l’issue du diagnostic, le dirigeant dispose :

• d’une lecture claire et structurée de sa situation commerciale,

• d’une hiérarchisation des enjeux,

• d’une compréhension des leviers réellement prioritaires,

• d’un cadre rationnel pour décider de la suite.

Le diagnostic ne débouche pas sur une obligation d’action.

Il permet au dirigeant de choisir en connaissance de cause, y compris de ne pas engager de démarche supplémentaire.

Pour éviter toute ambiguïté, le diagnostic ATC :

• n’est pas une mission d’accompagnement déguisée,

• n’est pas un prétexte commercial,

• n’implique aucun engagement ultérieur,

• ne cherche pas à “vendre une solution”.

Il constitue une intervention autonome, utile en soi, quel que soit le choix du dirigeant par la suite.

À l’issue du diagnostic, plusieurs options peuvent apparaître clairement :

• agir seul, avec un cadre clarifié,

• structurer progressivement avec un accompagnement ciblé,

• déléguer temporairement le pilotage commercial,

• différer certaines décisions jugées non prioritaires.

L’objectif n’est pas de recommander une option, mais de rendre ces options lisibles et comparables.

Le diagnostic & cadrage commercial s’adresse à des dirigeants de PME :

• disposant d’une activité commerciale existante,

• souhaitant mieux piloter leur développement,

• confrontés à des choix structurants,

• attachés à une prise de décision rationnelle.

Il est particulièrement adapté aux dirigeants qui souhaitent clarifier avant d’agir, plutôt que multiplier les initiatives sans cadre.

Le diagnostic & cadrage commercial ATC est une étape volontaire, réfléchie et indépendante.
Il permet de reprendre la main sur le pilotage commercial, de sécuriser les décisions à venir et d’éviter les engagements inutiles.

Un premier échange permet de vérifier si cette démarche est adaptée à votre situation et à vos enjeux actuels.